يُعتبر موافقة العميل على بدء العمل اتفاقًا تعاقديًا بين العميل وYo!Yumm. يمكن أن تكون الموافقة على العمل من خلال إما بريد إلكتروني يؤكد العودة على العرض (مرفقًا بوثيقة العرض) أو وثيقة العرض موقعة من العميل.
حيث أن Yo!Yumm تعمل في مجال تقديم الاستشارات والخدمات ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات المعتمدة على الحاسوب لعملائها، بما في ذلك أي شركات تابعة، فروع، أو أقسام لعملاء وزبائن Yo!Yumm (ويشار إليهم فيما يلي بـ "العملاء")، وحيث أن Yo!Yumm تعمل في إنتاج البرمجيات، التصاميم، وثائق/مخططات تخطيط البرمجيات والأعمال الإبداعية لعملائها - سواء كانت قابلة لحقوق الطبع والنشر/براءات الاختراع أو لا (ويشار إليها فيما يلي بـ "المنتج" أو "المنتجات")
لذا، وبالنظر إلى الوعود والتعهدات والشروط المتبادلة الواردة في هذا الاتفاق، يوافق الطرفان الموقعان أدناه على الشروط المذكورة في هذا الاتفاق/الاقتراح.
Important: دفع رسوم المقدم يعني أن العميل يقبل هذه الشروط والأحكام ويوافق على بدء العمل.
يوافق العميل على عدم استخدام خدمات/منتجات Yo!Yumm المقدمة لأي نشاط تجاري يضر بالمجتمع أو بالأطفال أو يكون غير قانوني. علاوة على ذلك، يكون العميل مسؤولاً بالكامل عن كل المحتوى المنشور/الموزع أو المسموح بنشره/توزيعه عبر موقع العميل، سواء استضاف على خوادم مملوكة/مدارة من قبل Yo!Yumm أو من قبل العميل نفسه. يجب على العميل اتخاذ أفضل التدابير الوقائية والأمنية الممكنة للحد من أي استخدام غير مشروع للخدمات/الحلول المقدمة من Yo!Yumm.
الدعم المذكور أعلاه غير متوفر إذا نشأت الأخطاء/العيوب بسبب أي جهة خارجية. أمثلة:
الدعم المذكور أعلاه غير متوفر للحالات التالية، ما لم يتم تغطيتها بشكل خاص في نطاق المشروع و/أو التسليمات:
تبذل Yo!Yumm كل جهد لتصميم صفحات تعمل بسلاسة على معظم المتصفحات الشائعة الحالية، أي أحدث إصدار من IE/Firefox/Chrome الصادر في تاريخ الاتفاق على المشروع. ومع ذلك، لا يمكن تحميل Yo!Yumm مسؤولية الصفحات التي لا تُعرض بشكل مقبول في الإصدارات الأحدث من المتصفحات التي صدرت بعد تصميم الصفحات. يُعتبر IE11 والإصدارات الأقدم من IE متصفحات قديمة، ولذلك لا نقوم بتصميم الصفحات مع مراعاتها.
نوصي باستخدام أحدث إصدار من متصفح Chrome أو Firefox بدلاً من الإصدارات القديمة من Microsoft Internet Explorer. يمكن لـ Yo!Yumm العمل على تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للإصدارات القديمة من Internet Explorer مقابل رسوم إضافية.
الخدمات التالية ليست جزءًا من المشروع إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابةً خلاف ذلك
ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، ستُفوتر الخدمات التالية بشكل منفصل بعد أن يصبح الموقع مباشرًا.
بعد أن تقوم Yo!Yumm بتسليم الموقع للعميل، يكون العميل وحده مسؤولًا عن المحتوى/المعلومات/الصور المنشورة على موقعه الإلكتروني. وإذا حدث أي خطأ أو سهو من فريق Yo!Yumm أثناء رفع/نشر المحتوى/المعلومات/الصور على موقع العميل، ستقوم Yo!Yumm بتصحيحه إذا تم الإبلاغ عنه لممثلي Yo!Yumm.
جميع المواد التي يقدمها العميل ستظل ملكًا للعميل. وتفترض Yo!Yumm بحسن نية أن هذه المواد تعود للعميل ولا تنتهك أي قوانين حقوق نشر. تحت أي ظرف من الظروف، لا تتحمل Yo!Yumm أي مسؤولية عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر في الأرباح أو السمعة قد تلحق بالعميل نتيجة استخدام المواد المقدمة من قبله.
تقدم Yo!Yumm خدمات استشارية لأسماء النطاقات عند الطلب. وتعتبر أسماء النطاقات التي يتم تسجيلها بواسطة Yo!Yumm نيابةً عن العميل ملكًا لـ Yo!Yumm حتى يقوم العميل بدفع ثمن النطاق المحجوز وأي رسوم ذات صلة.
توافق Yo!Yumm على نقل ملكية هذه النطاقات إلى العميل أو وكيله عند الطلب، بشرط أن تكون جميع الحسابات مسددة. ملاحظة: النطاقات التي تم حجزها وامتلاكها من قبل العميل ليست خاضعة لهذا الشرط. ينطبق هذا الشرط فقط على النطاقات التي تم حجزها بواسطة Yo!Yumm بناءً على طلب العميل.
وقت السفر من وإلى مقر العميل وعاده لا يتم تضمينه في تقديراتنا. إذا تطلب الأمر زيارة أو سفر للاجتماع، يتحمل العميل جميع النفقات أو حسب ما يتفق عليه الطرفان.
يتحمل العميل جميع التكاليف المتعلقة بأطراف ثالثة الناتجة عن تسجيل اسم نطاق أو شراء خدمات/مرافق من طرف ثالث، وتكون هذه المبالغ مستحقة الدفع لـ Yo!Yumm قبل تقديم طلب التسجيل الرسمي. أمثلة على رسوم الطرف الثالث هي كما يلي:
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تحتفظ Yo!Yumm بالحق في عرض وذكر اسم العميل وشعاره مع أو بدون ذكر العمل المنجز (تصميم/تطوير/ترويج عبر الإنترنت) للعميل في محافظها الخاصة وموادها الترويجية. هذا النص يُلغي جميع الاتفاقيات السابقة واتفاقيات عدم الإفشاء (NDAs) الموقعة.
السعر المقدم للعميل هو مقابل العمل المتفق عليه في وثيقة العرض فقط. إذا قرر العميل إجراء تغييرات بعد بدء العمل في المشروع، ستقوم Yo!Yumm بتقديم عرض سعر منفصل للعمل الإضافي وقد تحتاج إلى مراجعة الجدول الزمني لإكمال المشروع. تظل تقديرات التكلفة والأسعار المقدمة صالحة لمدة شهر كحد أقصى ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
يحتفظ كلا الطرفين بالحق في إلغاء المشروع في أي مرحلة.
توافق Yo!Yumm على إتمام المشروع وفقًا لنطاق المشروع التفصيلي المتفق عليه، ضمن الجدول الزمني المتفق عليه. في حال حدوث تأخير في إتمام المشروع، توافق Yo!Yumm على دفع غرامة بنسبة X٪ من سعر المشروع الأصلي عن كل أسبوع تأخير في تقديم المشروع للمراجعة النهائية من قبل العميل. إذا تأخرت Yo!Yumm في تسليم المشروع للمراجعة النهائية من قبل العميل لأكثر من 8 أسابيع، يمكن للعميل طلب إلغاء المشروع والحصول على استرداد كامل، مع العلم أن مبلغ الاسترداد لا يتجاوز سعر المشروع المتفق عليه أصلاً (باستثناء المبلغ الذي تم تحصيله مقابل المتطلبات الإضافية وطلبات التغيير). المبلغ المحصل مقابل المتطلبات الإضافية وطلبات التغيير غير قابل للاسترداد.
النسبة X٪ = 50 ÷ مدة المشروع بالأسبوع (أسابيع تقويمية)؛ يجب ألا تتجاوز النسبة X٪ نسبة 4٪ إلا إذا تم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك.
سيتم خصم مبلغ الغرامة أو المبلغ المسترد المستحق من المبلغ المتبقي المستحق على العميل لصالح Yo!Yumm/AblySoft، وسيتم رد أي مبلغ متبقٍ للعميل عبر التحويل البنكي أو PayPal أو أي وسيلة دفع أخرى يتم الاتفاق عليها بين الطرفين.
بمجرد إصدار الاسترداد الكامل، سيتم اعتبار المشروع ملغى، وتُعفى Yo!Yumm من جميع المسؤوليات تجاه العميل، ولا يحق للعميل تقديم أي مطالبات أو اعتراضات أو مطالب ضد Yo!Yumm بشأن أي خسائر أو أضرار لحقت به نتيجة التأخير. تحتفظ Yo!Yumm بكافة الحقوق المتعلقة بالعمل المنجز، بما في ذلك التصاميم، والبرمجيات، والوثائق، والمخرجات، والعناصر التي تم إنشاؤها للمشروع، ولا يجوز للعميل استخدام أي من هذه الأعمال أو السكربتات أو التصاميم أو الوثائق التي تم تسليمها مسبقًا. ويكون العميل ملزمًا بدفع كامل سعر المشروع في حال قام باستخدام أو نسخ أي جزء من العمل أو التصميم أو السكربت أو العناصر أو الوثائق التي أُنتجت من قِبل Yo!Yumm للمشروع.
التأخيرات غير المعقولة من جانب العميل في تقديم الملاحظات/المعلومات/البيانات المطلوبة لإنهاء المشروع تُعفي Yo!Yumm من الالتزام بالمواعيد المحددة في العرض.
في حال عدم تقديم العميل للتفاصيل/البيانات/المعلومات المطلوبة لأكثر من 15 يوم عمل، يخول العميل Yo!Yumm لخصم المبالغ المدفوعة مقابل هذا المشروع.
في حال عدم قيام العميل بالتواصل مع Yo!Yumm لأكثر من 30 يومًا تقويميًا خلال مدة المشروع، يوافق العميل على اعتبار المشروع/الخدمات مستلمة ومقبولة من قبله، ويخول العميل Yo!Yumm بوضع علامة إتمام المشروع وفوترته بالمبلغ المتبقي غير المفوتر وفقًا لسعر المشروع الإجمالي المتفق عليه.
However, Client can instruct Yo!Yumm to put project on hold providedتضمن Yo!Yumm حصولك على المساعدة المناسبة لحل المشكلات في الوقت المناسب. إذا لم تُلبَّ مطالبك بشكل يرضيك، يمكنك تصعيد القضايا الحرجة إلى مستوى إداري أعلى. يمكنك اتباع مصفوفة التصعيد الموضحة أدناه لتجنب أي تأخير أو إزعاج في حالة عدم الرضا.
يوافق العميل على أن المواعيد الزمنية المحددة لا يمكن الالتزام بها إذا تم تغيير نطاق المشروع من قبل العميل بعد اعتماد وثيقة نطاق المشروع. كما يوافق العميل على عدم تغيير المتطلبات دون تمديد المواعيد الزمنية المتفق عليها أصلاً بما لا يقل عن أسبوع واحد مقابل كل طلب تغيير.
بعد قيام العميل بدفع المبلغ المتفق عليه للمشروع، لن تطالب Yo!Yumm بأي حصة من أرباح العميل من العمل التجاري أو من بيع العمل التجاري لشركة أخرى.
ستحتفظ Yo!Yumm بحقوق الطبع والنشر لأي مادة، بما في ذلك التصميم، والأعمال الفنية، والكود المصدري، التي تم إنشاؤها للعميل بواسطة Yo!Yumm. تحتفظ Yo!Yumm بحقها في الاحتفاظ بحقوق الطبع والنشر على جميع المواد التي تم إنشاؤها من قبلها، ما لم يُتفق على خلاف ذلك بين الطرفين كتابةً. وفقًا للشروط المتفق عليها، يملك العميل الحقوق على العناصر التالية:
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تظل Yo!Yumm مالكة الكود المصدري وحقوق الملكية الفكرية، وتحتفظ بحق إعادة استخدام الكود في مشاريع أخرى. وتنطبق الشروط التالية ويلتزم بها الطرفان:
إذا قام أي من الطرفين بإنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب، سيستمر الطرفان في أداء جميع التزاماتهما بموجب هذه الاتفاقية.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يوافق العميل على تثبيت السكريبتات المسلمة فقط على نطاق واحد، ونطاق فرعي واحد (wip.yourdomain.com) و localhost. ومع ذلك، إذا رغب العميل في تشغيل نفس الموقع على نطاق/نطاق فرعي مختلف، فعليه شراء ترخيص منفصل لكل نطاق/نطاق فرعي. لن يكون هناك حاجة لترخيص للنطاقات الإضافية (Add-on Domains) التي تشير إلى النطاق الرئيسي حيث سيتم تنفيذ النظام. سيتم توجيه جميع النطاقات الإضافية إلى النطاق الرئيسي من خادم الاستضافة ولن يكون هناك حاجة لترخيص إضافي لهذه النطاقات.
لكل نطاق أو نطاق فرعي جديد، يجب على العميل شراء ترخيص منفصل.
يتم إصدار ترخيص لفترة محدودة في البداية. وبعد 6 أشهر من تاريخ استلام الدفعة الكاملة، يتم إصدار ترخيص مدى الحياة. لا تتردد في الاتصال بفريق دعم Yo!Yumm في حال انتهت صلاحية الترخيص وتم دفع المبلغ كاملاً، حيث سيتم حل هذه القضايا بأعلى درجات الأولوية.
لا توجد رسوم تجديد أو ترخيص متكررة. ومع ذلك، إذا رغب العميل في تشغيل نفس الموقع على نطاق أو نطاق فرعي مختلف، فعليه شراء ترخيص منفصل لكل نطاق أو نطاق فرعي.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يمكن لـ Yo!Yumm استخدام إطار العمل الخاص بها (مكتبة الأكواد بصيغة مشفرة) لتطوير تطبيقات الويب من أجل حماية كود المصدر الخاص بملكية Yo!Yumm الفكرية/السكريبتات من المبرمجين الآخرين؛ وتحقيق وقت تنفيذ أسرع؛ وتطوير تطبيقات خالية من الأخطاء. سيتم تزويد العميل بوثائق تفصيلية لاستخدام إطار العمل (دوال مكتبة الأكواد). وبمساعدة الوثائق المقدمة، يمكن للمبرمجين الآخرين تعديل وظائف الموقع الإلكتروني. إطار عمل Yo!Yumm هو مجموعة من الدوال المتعلقة بإدارة قواعد البيانات، وإدارة الصور/الملفات، والتنقل بين الصفحات، ومنشئ النماذج، وغيرها، والتي تبدو كدوال PHP لكنها تختلف في الصياغة عن دوال PHP الافتراضية. يمكن للمبرمجين الآخرين الراغبين والماهرين في PHP تعلم وممارسة هذه الدوال/إطار العمل خلال 2-4 أيام.
ملاحظة: في أي حال من الأحوال، لن تكون Yo!Yumm مسؤولة تجاه العميل أو أي طرف ثالث عن أي أضرار، بما في ذلك أي خسائر في الأرباح أو المدخرات أو أي أضرار عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن تشغيل هذه الصفحات الإلكترونية أو عدم القدرة على تشغيلها، حتى وإن تم إعلام Yo!Yumm بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. على الرغم من الجهود المبذولة من قبل Yo!Yumm، قد تحدث أخطاء في معلومات صفحات الويب. ولن تكون Yo!Yumm مسؤولة في أي وقت عن تضمين معلومات خاطئة عن طريق الخطأ، خارج نطاق تصحيح الخطأ.
إذا تنازلت Yo!Yumm عن أي من هذه الشروط بشكل فردي، فلن يؤثر ذلك على صحة البنود المتبقية أو يلزم Yo!Yumm بالتنازل عن نفس البند في أي مناسبة أخرى. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإن حقوقك القانونية لا تتأثر.
تحتفظ Yo!Yumm بالحق في تغيير أو تعديل أي من هذه الشروط أو الأحكام في أي وقت، ولكن الاتفاقيات الموقعة قبل تحديث هذا الاتفاق تظل غير متأثرة. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا لمزيد من المعلومات أو التوضيح بشأن أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
يرجى مراجعة سياسات الخصوصية من هنا
المدن الشعبية